Inhoud
Ford-eigenaars krijgen de optie om een uitgebreid garantieplan te kopen met een ESP-contractnummer. Een Ford Extended Service Dealer's Guide voor het omgaan met uw voertuig, als uw voertuig moet worden gerepareerd. Als u deze bent kwijtgeraakt, kan de Ford-garantieafdeling deze informatie opvragen; toch moet u er een persoonlijk dossier van bijhouden.
Stap 1
Het contract is opgenomen in uw contract. Als u het contract bent kwijtgeraakt, neemt u contact op met de fabrikant op (877) -339-1978 of (800) 325-3861. Een automatisch systeem beantwoordt de oproep. (Zie Waarschuwing voor meer informatie over klantenservice).
Stap 2
Druk op de numerieke toetsenbordoptie voor huidige klanten. Selecteer vervolgens de numerieke account- en factureringsoptie, zodat u kunt worden doorgestuurd naar een live vertegenwoordiger. U wordt gevraagd een aantal vragen te beantwoorden, zoals de volledige naam, het adres en het voertuignummer dat aan het Ford-voertuig en het ESP-account is gekoppeld. Mogelijk moet u ook het 17-cijferige voertuigidentificatienummer opgeven dat zich op het dashboard van uw auto bevindt.
Stap 3
Vertel een vriend dat u een kopie van uw ESP-contract naar u moet hebben toegestuurd. De vertegenwoordiger zal u vragen het juiste adres te bevestigen. In de meeste gevallen wordt het automatisch gekoppeld aan de eigenaar van het voertuig.
Wacht vijf tot tien werkdagen om het exemplaar van het Ford ESP-contract per post te ontvangen. Het contract wordt vermeld op het contract.
tips
- Ford mailt ESP-contractnummers omdat deze niet telefonisch kunnen worden gegeven. Maar er is een andere methode die u kunt gebruiken om uw ESP-nummer te vinden. Online toegang krijgen tot uw Ford ESP-account kan een minder tijdrovende manier van ophalen zijn. Ga naar de Ford Owners-website en typ uw gebruikersnaam en wachtwoord in de inloggegevensvelden aan de rechterkant van de startpagina. Ga vervolgens naar uw account- en factuurgegevens.
- Als u geen online toegang tot uw account kunt krijgen, klikt u op de actie "Aanmelden" om de pagina Eigenaarregistratie te openen. Geef uw persoonlijke informatie en de vereiste specificaties op het voertuig om online toegang in te stellen. (Zie het gedeelte bronnen voor de link naar de aanmeldingspagina.)
waarschuwing
- Ford heeft verschillende contracten om ESP-contracten te contracteren. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. ESP-contractplan van. Neem contact op met de plaatselijke dealer waar u het Ford-contract koopt voor meer informatie over zijn ESP-contractdivisie.
